Willkommen bei Singer Tefal Verkaufe! Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Zahlungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.

Über uns

Wer ist Singer Tefal Verkaufe?
Wir sind ein spezialisierter Online-Händler für hochwertige Bügel- und Nähgeräte mit Sitz in Freiburg, Deutschland. Unser Sortiment umfasst Markenprodukte von renommierten Herstellern wie Rowenta, Philips, Braun und Singer.
An welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit in über 90 Länder. Leider können wir aus logistischen Gründen keine Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen anbieten.

Produkte

Welche Arten von Bügelgeräten bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Dampfbügeleisen
  • Dampfbügelstationen
  • Dampfglätter
  • Nähmaschinen
  • Reisebügeleisen
  • Trockenbügeleisen
Sind Ihre Produkte original und neu?
Ja, alle unsere Produkte sind originalverpackte Neuware von den jeweiligen Herstellern. Wir arbeiten direkt mit den Marken zusammen, um Ihnen erstklassige Qualität zu garantieren.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.
Wie sicher ist meine Zahlung?
Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und sicher verarbeitet. Wir verwenden moderne Sicherheitstechnologien, um Ihren Einkauf bei uns so sicher wie möglich zu gestalten.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?
Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx) – Kosten: 12,95 €
Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS) – kostenlos ab 50 € Bestellwert
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie werden die Produkte verpackt?
Wir verpacken alle Produkte sorgfältig für optimalen Schutz während des Transports. Unsere langjährige Erfahrung im internationalen Versand garantiert Ihnen, dass Ihre Geräte sicher bei Ihnen ankommen.

Rückgabe & Garantie

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sollten Sie mit Ihrem gekauften Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis (ausgenommen Versandkosten). Kontaktieren Sie uns einfach unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Was ist, wenn mein Produkt defekt ankommt?
Sollte Ihr Produkt beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen und Ihnen entweder ein Ersatzprodukt senden oder eine Rückerstattung anbieten.
Gibt es Garantie auf die Produkte?
Ja, alle unsere Produkte sind mit der Standard-Hersteller-Garantie ausgestattet. Die genauen Garantiebedingungen variieren je nach Hersteller und Produkt. Die Garantieinformationen finden Sie in der Produktverpackung oder auf der Website des Herstellers.

Kontakt

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Unser Kundenservice ist bemüht, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Unsere Adresse lautet:
Singer Tefal Verkaufe
Elbstraße 32
Freiburg, DE 56557
Deutschland
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